今年上半年，上海被一片阴霾笼罩，身边亲人、同事陆续封控隔离，中智上海外企服务分公司薪税服务三部黄佳琪主动请缨在抗疫初期的轮班中，克服自身及家庭因素，坚持每天到岗，帮助条线内居家办公的5位组员应对各类情况。

　　为了配合上海政府防疫举措，公司疫情防控升级，3月底，接到了全员居家办公的通知。黄佳琪当时第一时间想到的是才接手不久的一家2000余人，20多个独立分公司的集团客户的发薪问题。该客户中近1500人是需要中智先行通过特定的多个银行Ukey逐一上传报盘及审核后才能流转至客户处发放工资。由于无法确定之后何时解封且远程可能存在无法解决银行开户端报盘及转换Ukey的情况，黄佳琪与操作员连夜沟通，紧急赶到公司，拿好需要材料。客户要求中智，在不接受中智大账户代发的前提下，要求不论人员或者办公场所是否封控，中智都必须准时准点根据他们特定要求完成工资发放。黄佳琪在与客户的沟通中让他们了解到中智薪税人已提前预判，周密考量。在之后的两个月中有效保障了该集团员工的利益、赢得了他们的信任，再次树立了中智品牌的可靠与可信。

　　黄佳琪所在条线内的人员连续变动，新人未能到岗的这一个月里，她每天都办公到深夜甚至凌晨。她不断告诉自己“困难就这1、2个月，之后都会好起来的。”为了稳定团队内部，她主动承担了离职员工手里最难搞的大型客户，并在组长的协助下，见缝插针地完成远程交接。为了让素未谋面的新员工尽快融入工作，黄佳琪多次与其远程带教，在了解到新员工暂时无法独立完成部分工作时，她又义不容辞地承担了这些工作。

　　站在发薪工作的第一线，黄佳琪在每日工作中发挥着光与热，努力确保团队的稳定与客户利益，不仅保障了正积极投身抗疫的群众的民生问题，更是为打赢大上海保卫战贡献出自己的绵薄之力。
（中智上海外企服务分公司报道）

本文版权归中国国际技术智力合作集团有限公司所有
转载本站文章请注明：“转引自中国国际技术智力合作集团有限公司www.ciic.com.cn”