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最美“疫”中人(三十一)始于初心 成于坚守——中智上海外企服务分公司福利保障部朱颖南

  

  朱颖南是福利保障部的一位资深员工,主要负责养老金业务的操作。在疫情期间,她克服重重困难,在做好自身的工作的同时热心帮助同事,体现了一名中智人的责任与担当。

  3月起不少同事陆续被封控在家中,朱颖南只要能来上班就会帮助封控在家的同事整理及插拔ukey,保证业务工作顺利进行。3月下旬随着疫情的蔓延,她也被封控在家。猝不及防的封控延期打破了原来的设想,朱颖南负责的客户有700多家,是福利保障部养老金业务负责客户数最多的员工。封控期间,她的孩子面临中考,家中只有一台电脑,她只有趁儿子学习的间隙或者晚上休息后加班加点的完成自己的工作。雪上加霜的是,朱颖南的父母相继确诊,她本人虽不和父母同住,但担心和牵挂如影随形。家庭的重担并没有影响她的工作节奏,她没有一丝怨言和退缩,迎难而上,和大家一起挑灯夜战,申报了近2500名员工的社保,顺利完成了自己负责的业务,还协助公积金同事操作付款、档案管理部同事完成退工等。在疫情期间出台的政策,比如下载场所码,申请缓缴等,她都积极配合客户,协助客户提供各种数据。

  在这一特殊时期,朱颖南一面肩扛着来自家庭的巨大压力,一面毫不懈怠地保证业务工作的顺利进行。她说越是惊涛骇浪,越需从容不迫,扛过去就好了。
(中智上海外企服务分公司报道)

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