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高效规范办实事,热情体贴为企业

  2022年是中智沈阳公司客户服务部李贺来到公司的第四个年头,她在工作岗位上一直勤恳务实,善于发现和学习,无论是个人成长还是团队合作都时刻以高标准严格要求自己。在服务客户的过程中,她一直秉承客户至上的理念,协助客户做好雇员的人事管理工作,其细致、及时的反馈和热情周到的服务,多次受到客户负责人的表扬。

  无论何时何地,只要客户遇到棘手的事情,都会第一时间向李贺寻求解决办法。一次服务中,一位临近退休的员工,因在职期间曾在多地缴纳社会保险,需要办理社保合并手续。但员工所在单位的人事部门对这项工作不是很了解,便向李贺咨询其中的流程。面对客户的询问,李贺没有推辞,她一方面积极的帮助客户联系各地机构,全面的了解各地社保转移政策,一方面用她专业的知识和实操基本功,预判出各个重要环节中可能出现的问题并提出解决方案。其中,因为该员工还涉及到部分档案问题,李贺又专程跑去社保局咨询,最后以合理化建议的方式反馈给客户,帮助客户快速的解决了难题。事后,客户偶然间才得知李贺当时已怀有身孕,为表感谢,客户负责人亲自赠予李贺一面锦旗。

  这份荣誉不仅是对李贺的鼓励,更是客户对中智沈阳公司服务的认可。今后,沈阳公司全体员工将一如既往地保持认真、高效、严谨的工作态度,不断提高服务水平,继续为客户及雇员提供高效、便捷、优质的服务。

中智沈阳经济技术合作有限公司
李贺